Chaque année, au début du mois d’octobre, une semaine est consacrée à honorer les clients. Dans le cadre de l’édition 2025 de cette Semaine Internationale du Client qui se déroulera du lundi 6 au vendredi 10 octobre, Bank Of Africa – Togo (BOA-Togo) organise une série d’activités et d’initiatives placées sous le signe de la proximité, de l’écoute et de la gratitude afin de célébrer ses clients.
Cette semaine des clients est une occasion unique de rappeler l’importance centrale du client dans la vie de l’entreprise et de renouveler l’engagement de BOA TOGO à offrir une expérience bancaire de qualité, moderne et humaine.
Durant cinq jours, le réseau BOA-Togo vivra au rythme de la Semaine des Clients, avec de nombreuses activités prévues pour célébrer et remercier sa clientèle.

Des surprises seront offertes aux clients directement dans nos agences, en signe de reconnaissance pour leur fidélité à travers Flash cadeaux en agence, des webinaires thématiques gratuits destinés aux PME, entrepreneurs et particuliers. Ces sessions porteront sur le financement, le digital et l’expérience client. Inscription via ce lien : https://events.teams.microsoft.com/event/5ba85603-8eb0-4e18-9d76-795670fcb876@e91a3506-82bb-4f4b-ac4b-92dc6b491ff0
Le jeudi 9 octobre à 9h, une opération de don de sang sera organisée au siège de la banque, afin de contribuer à la solidarité nationale. En parallèle, l’agence vibrera au rythme des animations continues avec musique, jeux et distribution de gadgets.

Sur les réseaux sociaux, des concours digitaux (quiz, challenges photos, témoignages clients) offriront à tous l’opportunité de participer et de remporter de nombreux lots.
Le vendredi 10 octobre, la semaine se clôturera en beauté avec une grande animation à l’agence centrale, la remise des prix aux gagnants des concours, suivi d’un afterwork en présence de nos clients invités.
« Cette semaine est l’occasion de rappeler que nos clients sont au cœur de notre mission. Leur satisfaction est notre priorité et chaque collaborateur se mobilise pour leur offrir une expérience exceptionnelle », a déclaré Goumping DJIGBAN, Chargée Marketing Communication BOA-TOGO.
À travers cette initiative, la banque « Proche de vous » réaffirme sa volonté d’être une institution proche de ses clients, innovante et engagée, aussi bien dans l’accompagnement financier que dans la contribution à la vie sociale et communautaire du pays.
LC
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